PUEDES
Cambiar cualquier producto que hayas comprado por otro producto que encuentres en la página y tenga stock. Para eso, ponte en contacto a [email protected]
Las devolucuiones son por cambios de talles y /o modelo.
No aceptamos devolucion por arrepentimiento de compra, o sea no hay devolución del dinero, SI se puede cambiar por otro producto que haya en stock en el momento de realizar el cambio.
TENÉ EN CUENTA
- La solicitud de cambio tiene que hacerse dentro de los 7 días corridos de la fecha de recepción de la compra. Las solicitudes recibidas después de ese plazo, no serán aceptadas.
- El costo del envío del cambio es a cargo del comprador.
- Las prendas sólo serán aceptadas para el cambio si son devueltas en las siguientes condiciones:
o Con etiqueta intacta.
o En la bolsa original no dañada, con fundas o packaging que tenga para protección.
o No pueden estar lavadas, ni usadas, ni manchadas, ni tener olores o alteraciones realizadas por el cliente.
o Presentar comprobante de compra.
Si LA BORDEVOY entiende que el producto devuelto no encuadra con los criterios mencionados anteriormente, el sitio tiene derecho a no aceptar el cambio. Podemos entonces, reenviar el producto al cliente sin consulta previa, junto con el motivo del rechazo.